Тубуса.нет

Политика конфиденциальности

Настоящий документ Политика конфиденциальности (далее по тексту — Политика) представляет собой правила использования ресурсом Tubusa.net персональной информации Пользователя.

Tubusa.net

В лице Мамедова Владислава Марсельевича ИНН 324503737744

г. Москва

Действует с 31.08.2019 г.

Политика конфиденциальности

Проставляя отметку в поле Я согласен, сопровождающемся ссылкой на настоящую Политику, вы (далее также – Пользователь) свободно, своей волей и в своих интересах даете свое письменное согласие на обработку Персональной информации в порядке и на условиях, установленных настоящей Политикой.

1. Общие положения

  1. 1.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения (далее — Соглашение), размещенного и/или доступного в сети Интернет по адресу: https://tubusa.net/info/soglasheniya, а также иных заключаемых с Пользователем договоров, когда это прямо предусмотрено их условиями. Таким образом, заключая Соглашение и указанные договоры установленным в них способом, включая использование десктопного Приложения, вы принимаете условия настоящей Политики в полном объеме.
  2. 1.2. Способы обработки Персональной информации включают любые действия (операции) или комбинацию действий (операций), в том числе, сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение в установленных настоящей Политикой целях с использованием средств автоматизации или без использования таких средств по усмотрению Tubusa.net.
  3. 1.3. Здесь и далее в Политике используются термины и определения, предусмотренные Соглашением, а также иными заключаемыми с Пользователем договорами, если иное не предусмотрено настоящей Политикой или не вытекает из ее существа. В иных случаях толкование применяемого в Политике термина производится в соответствии с применимым законодательством, обычаями делового оборота, или научной доктриной.
  4. 1.4. Автоматический сбор информации о работе пользователя на сайте регламентируется Политикой при работе с файлами cookie.

2. Персональная информация

  1. 2.1. Под Персональной информацией в настоящей Политике понимается:
    1. 2.1.1. Информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации или авторизации, а также в процессе дальнейшего использования Приложения и/или Сервиса, включая персональные данные Пользователя.
    2. 2.1.2. Данные, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения Пользователя в обезличенном виде.
  2. 2.2. Tubusa.net вправе устанавливать требования к составу Персональной информации Пользователя, которая должна обязательно предоставляться для использования Приложения и основанного на нем Сервиса. Если определенная информация не помечена Tubusa.net как обязательная, ее предоставление или раскрытие осуществляется Пользователем по своему усмотрению.
  3. 2.3. При регистрации Пользователем обязательно указываются имя учётной записи (логин), адрес электронной почты и пароль. При регистрации Tubusa.net создает уникальный идентификатор каждого Пользователя (user_id). Идентификатор Пользователя привязан к информации профиля Пользователя.
  4. 2.4. Общедоступная информация. По своему усмотрению с целью заполнения профиля в Сервисе Пользователь также может предоставить следующие персональные данные о себе: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения, город местонахождения, место обкчения, сведения о себе в свободной форме. Добавляя информацию в профиль, Пользователь делает такую информацию доступной неограниченному кругу лиц, то есть общедоступной, с учетом настроек отображения информации профиля в Сервисе.
  5. 2.5. Tubusa.net не осуществляет проверку достоверности предоставляемой Персональной информации и наличия у Пользователя необходимого согласия на ее обработку в соответствии с настоящей Политикой, полагая, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии и получению всех необходимых согласий субъектов персональных данных.
  6. 2.6. Tubusa.net осуществляет сбор и хранение данных о действиях Пользователя в Сервисе, используя при этом файлы журналов. В случае, если действия совершены авторизованным Пользователем, такая информация связывается с идентификатором Пользователя.
  7. 2.7. Пользователь осознает и принимает возможность использования на Сайте и в Приложении программного обеспечения третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать и передавать указанные в п.2.1.2 данные в обезличенном виде.

    К указанному программному обеспечению третьих лиц относятся:

  8. - системы по сбору аналитических данных: Google Analytics, Яндекс.Метрика, Yandex AppMetrica, Fabric; Firebase, Медиатор;
  9. - инструменты аналитики (пиксели) социальных сетей: Facebook, Вконтакте;
  10. - системы размещения рекламы: Google DoubleClick for Publishers (DFP), Google Adsense, Рекламная сеть Яндекса (РСЯ), Criteo.
  11. Состав и условия сбора обезличенных данных с использованием программного обеспечения третьих лиц определяются непосредственно их правообладателями и могут включать:
  12. - данные браузера (тип, версия, cookie);
  13. - данные операционной системы (тип, версия, разрешение экрана);
  14. - данные запроса (время, источник перехода, IP-адрес);
  15. - иные обезличенные данные о действиях Пользователя в Приложении.
  16. 2.8. Tubusa.net не несет ответственность за порядок использования Персональной информации Пользователя третьими лицами, с которыми Пользователь взаимодействует в рамках использования Приложения и/или Сервиса.

3. Правовые основания обработки Персональной информации

  1. 3.1. Правовые основания, на которых Tubusa.net использует Персональную информацию, включают:
    1. 3.1.1. Обработку Персональной информации, когда Пользователь предоставил согласие на обработку для одной или нескольких конкретных целей;
    2. 3.1.2. Обработку Персональной информации, когда это необходимо для исполнения договора, стороной которого является Пользователь;
    3. 3.1.3. Обработку Персональной информации, когда это необходимо для заключения договора с Пользователем;
    4. 3.1.4. Обработку Персональной информации, которая необходима для исполнения Tubusa.net своих обязательств в соответствии с применимым правом.

4. Политика применительно к детям

  1. 4.1. Tubusa.net не осуществляет намеренный сбор персональных данных у детей в возрасте до 18 лет, не запрашивает ее и не разрешает им пользоваться Приложением. Лицам, не достигшим 18 лет, не разрешается предоставлять личную информацию, включая имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты. Если Tubusa.net станет известно о том, что информация была получена от ребенка в возрасте до 18 лет, Tubusa.net безотлагательно удалит такую информацию. Если вы считаете, что нами могла быть получена какая-либо информация от ребенка или о ребенке в возрасте младше 18 лет, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: help@tubusa.net.

5. Цели обработки Персональной Информации

  1. 5.1. Tubusa.net осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение той Персональной информации, которая необходима для заключения и исполнения договоров с Пользователем, а также сделана общедоступной Пользователем путем заполнения профиля и установки настроек в Личном кабинете.
  2. 5.2. Tubusa.net вправе использовать Персональную информацию в следующих целях:
    1. 5.2.1. Реализация функциональных возможностей Сервиса по созданию и отображению на Сервисе профиля Пользователя. Tubusa.net хранит, систематизирует и отображает на Сервисе профили Пользователей, содержащие Персональную информацию, которую Пользователи сделали общедоступной.
    2. 5.2.2. Заключение договоров на использование Приложения и Сервиса; Заключение Договора осуществляется в дистанционном порядке посредством обмена электронными документами, которые подписываются простой электронной подписью. При этом роль ключа простой электронной подписи Пользователя могут выполнять пара логин — пароль или адрес его электронной почты. Поэтому они запрашиваются при регистрации.
    3. 5.2.3. Исполнение обязательств по заключенным договорам, включая предоставление Пользователю доступа к Приложению и Сервису; Заявки на предоставление доступа к Сервису принимаются с использованием программных средств Приложения и электронной почты.
    4. 5.2.4. Идентификация Пользователя в рамках исполнения обязательств по заключенным с ним договорам; Личный кабинет Пользователя связан с логином-паролем и адресом электронной почты Пользователя.
    5. 5.2.5. Оказание технической поддержки в связи с использованием Приложения и Сервиса; Обращения в службу поддержки принимаются с использованием программных средств Приложения и электронной почты.
    6. 5.2.6. Обеспечение связи с Пользователем в целях информационного обслуживания и улучшения качества Сервиса по заключенным Договорам, в том числе в порядке нотификации с привлечением третьих лиц; Связь с Пользователем осуществляется через электронную почту, указанную Пользователем при регистрации или в процессе использования Приложения и/или Сервиса.
    7. 5.2.7. Использование обезличенных данных для таргетинга рекламных и/или информационных материалов по возрасту, полу, другим признакам.
    8. 5.2.8. Проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных. Данные из указанных в п. 2.7. систем сбора данных в обезличенном виде собираются и анализируются, чтобы обеспечивать качество сожержимого сервиса.
    9. 5.2.9. Исполнение требования законодательства. Являясь организатором распространения информации в сети «Интернет», Tubusa.net хранит информацию о фактах приема, передачи, доставки и (или) обработки письменного текста, изображений, звуков, видео- или иных электронных сообщений пользователей сети «Интернет» и информацию об этих пользователях в течение одного года с момента окончания осуществления таких действий.

6. Права Пользователя в отношении Персональной информации

  1. 6.1. Если это предусмотрено применимым законодательством, Пользователь имеет право:
    1. 6.1.1. Получать информацию о сборе и использовании его персональных данных.
    2. 6.1.2. Получить доступ к своим персональным данным и исправлять их, если они неверные или неполные.
    3. 6.1.3. Запретить обработку своих персональных данных в случае, если их точность оспаривается, обработка осуществляется неправомерно, а также в случаях, когда Tubusa.net более не требуются персональные данные для целей, в которых они обрабатывались Tubusa.net.
    4. 6.1.4. Возражать против обработки своих персональных данных, а также запрещать их обработку в случаях, если Tubusa.net обрабатывал их при исполнении задач в общественно-полезных или в собственных законных интересах, и при этом отсутствует вынужденная необходимость в продолжении такой обработки.
    5. 6.1.5. В любое время отозвать согласие, которое Пользователь предоставил на обработку своих персональных данных. В случае отзыва Пользователем своего согласия на обработку персональных данных, такой отзыв не повлияет на правомерность обработки, которую Tubusa.net осуществлял на основании такого согласия до его отзыва.
    6. 6.1.6. Требовать удаления своих персональных данных, в случаях: когда они более не относятся к целям, для которых они были собраны или обрабатывались; когда отозвано согласие и у Tubusa.net отсутствуют основания для продолжения обработки; когда имеются возражения против дальнейшей обработки в общественно-полезных или в собственных законных интересах Tubusa.net и отсутствует вынужденная необходимость в продолжении такой обработки; когда персональные данные обрабатывались неправомерно.
    7. 6.1.7. Не быть субъектом решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которое создает для Пользователя юридически значимые последствия или затрагивает иным аналогичным образом, за исключением случаев, когда существует правовое основание для продолжения обработки.
    8. 6.1.8. Получать персональные данные в структурированной, широко используемой, и машиночитаемой форме, чтобы иметь возможность переносить данные, в случаях, когда Tubusa.net обрабатывает предоставленные персональные данные автоматизированными средствами.
  2. 6.2. Указанные права могут быть реализованы путем использования инструментов, которые Tubusa.net предлагает в Приложении или посредством направления специального запроса Tubusa.net способами, описанными ниже. Tubusa.net своевременно ответит на любые такие запросы в соответствии с применимым правом. В некоторых случаях Tubusa.net может попросить Пользователя пройти процедуру идентификации перед обработкой запроса. Пользователь вправе обратиться к соответствующему надзорному органу в своей юрисдикции, если ответ Tubusa.net его не удовлетворяет.

7. Хранение Персональной информации

  1. 7.1. Вся собранная Персональная информация хранится только в течение периода, когда она необходима для достижения целей, в которых такая информация была собрана, или в течение периода, разрешенного или требуемого в соответствии с положениями применимого законодательства. Периодически Tubusa.net проводит проверку систем обработки данных, для определения того, остаются ли действительными цели сбора и обработки персональных данных пользователей. Такое определение основано на ряде факторов, который включает, но не ограничивается следующим: поддерживает ли Пользователь отношения с Tubusa.net, выполнены ли Tubusa.net запросы Пользователя (включая любые дополнительные задания), существуют ли договорные отношения между Пользователем и Tubusa.net, а также существуют ли договорные или законные основания для продолжения хранения персональных данных Пользователя. Основываясь на результатах такой проверки и уведомлениях, полученных от субъектов персональных данных, Tubusa.net обновляет свои системы.
  2. 7.2. В целях повышения качества Сервиса и обеспечения возможности правовой защиты, Tubusa.net вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных Пользователем в рамках использования Приложения и/или Сервиса, а также в связи с заключением и исполнением Пользователем Соглашения и иных договоров со своей стороны, в течение 1 (Одного) года с момента их совершения.

8. Требования к защите Персональной информации

  1. 8.1. Tubusa.net осуществляет хранение Персональной информации и обеспечивает ее охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами.
  2. 8.2. В отношении Персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, за исключением общедоступной информации (п. 2.4. настоящей Политики) и иных случаев, когда технология Приложения или предоставляемого на его основе Сервиса либо настройки используемого Пользователем программного обеспечения предусматривают открытый обмен информацией с иными Пользователями Приложения или с любыми пользователями сети Интернет.

9. Передача Персональной информации

  1. 9.1. Tubusa.net вправе передавать Персональную информацию третьим лицам в следующих случаях:
    1. 9.1.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия, включая случаи применения Пользователем настроек используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определенной информации.
    2. 9.1.2. Передача необходима в рамках использования Пользователем функциональных возможностей Приложения и/или специфики основанного на нем Сервиса.
    3. 9.1.3. В связи с передачей Приложения во владение, пользование или собственность такого третьего лица, включая уступку прав по заключенным с Пользователем договорам в пользу такого третьего лица.
    4. 9.1.4. По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры.
    5. 9.1.5. Для защиты прав и законных интересов Tubusa.net в связи с нарушением заключенных с Пользователем договоров.

10. Изменение и удаление Персональной информации

  1. 10.1. Пользователь вправе в любой момент самостоятельно отредактировать в своем Личном кабинете предоставленную им при регистрации или авторизации Персональную информацию.
  2. 10.2. Пользователь вправе удалить собственную учетную запись либо реализовать право на отзыв согласия на обработку его персональных данных путем направления Tubusa.net запроса на удаление своей учетной записи по адресу help@tubusa.net.

11. Изменение Политики конфиденциальности

  1. 11.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Tubusa.net в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Tubusa.net, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
  2. 11.2. Действующая редакция Политики находится на Сайте Tubusa.net в сети Интернет по адресу https://tubusa.net/info/konfidencialnost.

Tubusa.net

Любые вопросы по настоящей Политике могут быть направлены по адресу: help@tubusa.net



Договор (ОФЕРТА) и дополнительное соглашение

Информационный образовательный ресурс «Tubusa.net» именуемый в дальнейшем Исполнитель, с одной стороны, и Пользователь настоящего интернет-ресурса, с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключают настоящий договор о нижеследующем:

  • Термины и определения, используемые в настоящем договоре:

    «Заказчик» - пользователь сайта, заказывающий оказание услуг Исполнителем;

    «Исполнитель» - лицо (группа лиц), оказывающее услуги Заказчику;

    «Контент» - в целях настоящего Договора под контентом понимается содержимое, размещенное на Интернет-ресурсе (в социальной сети или социальном сервисе) в виде файла (картинка, видео, музыка, звук, графическое изображение и т.п.), способное отображаться при помощи электронно-вычислительных машин (ЭВМ) и/или мобильных устройств, позволяющих воспроизводить содержимое данного типа. К контенту в целях настоящего Договора относится также результат построения чертежей в системах автоматического проектирования.

    «Система автоматического проектирования» - программный комплекс для построения электронных чертежей на ЭВМ с возможностью выводы результата на бумажный носитель.

    «Приложение» - программа для ЭВМ, предназначенная для предоставления услуг Заказчиком с использованием Устройства.

    «Устройство» - компьютер/ЭВМ, на котором установлено и запущено Приложение.

    «Данные» - совокупность сведений, указываемых Пользователем при предварительном расчете элементов электронного чертежа на Сайте.

    «Сайт» - автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу в следующем домене (включая поддомены): tubusa.net;

    «Платежный агрегатор» – специальный сервис, при наличии которого у Заказчика имеется возможность осуществлять платежи банковскими картами или с использованием электронных платежных систем;

    «Применимое законодательство» – законодательство государства и его субъектов, подлежащее применению для оценки действий Сторон Договора, разрешения споров и толкования условий настоящего Договора. На территории Российской Федерации применимым законодательством признается законодательство Российской Федерации и её субъектов;

    «Сайт, сервис или Интернет-ресурс» – совокупность электронных документов в виде электронной программы для сети Интернет, которая содержит предлагаемую пользователям информацию, имеющую единого владельца и управляющего, расположенная под определенным адресом в сети Интернет;

    Термины не указанные и/или не перечисленные в тексте настоящего Договора подлежат толкованию в соответствии с применимым законодательством и/или обычно применяемым смыслом и толкованием такого термина в сети Интернет.

    Данный договор включает обязательное принятие политики конфиденциальности интернет-ресурса «Tubusa.net»

  • Предмет договора

    2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги Заказчику по автоматическому созданию электронного чертежа в системе автоматического проектирования, установленного на компьютере Заказчика. Точный объем услуг, а также тип готового чертежа, который будет построен Приложением, определяется Заказчиком самостоятельно, но только исходя из предложенных Исполнителем вариантов оказания услуг. Выбор типа конкретной услуги и оплата этих услуг означает заключение настоящего Договора и влечет обязательства сторон по исполнению Договора;

    2.2. Услуги Исполнителя оказываются в соответствии с условиями настоящего Договора, а также общими Правилами оказания услуг, являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора.

    2.3. Исполнитель вправе отказать Заказчику в построении электронных чертежей, если считает, что представленные для расчета Данные не могут быть корректно обработаны Приложением.

    2.4. Исполнитель оказывает услуги точно в соответствии с настоящим Договором. Этапы оказания услуг являются технологическими процессами. На стадии оказания услуг не допускается изменение их способа, объема и/или режима оплаты.

  • Права и обязанности Сторон

    3.1. Исполнитель вправе оказывать услуги Заказчику как лично, так и с привлечением третьих лиц без получения дополнительного одобрения Заказчика по этому поводу;

    3.2. Заказчик обязуется оплатить заказанные Исполнителем услуги в размере, порядке и в сроки, предусмотренные разделом 4 настоящего Договора;

    3.3. Заказывая автоматическое построение электронного чертежа, Заказчик обязан обеспечить соответствие применяемого Устройства минимальным техническим характеристикам:

    • OC: не ниже MS Windows 8 x32/x64;
    • ОЗУ: не менее 4 Гб;
    • Процессор: не ниже Intel Core 2 Duo 2Ghz;
    • Свободного пространства на жестком диске: 50 Мб;
    • Интернет-соединение: стабильное, 1024 Кбит/с;
    • Установленный лицензионный Компас-3D 16.1 и выше;

    3.4. Исполнитель не несет ответственности за использование заказчиком нелицензионного программного обеспечения, установленного на Устройстве.

    3.5. Ответственность за действия, совершенные Заказчиком и причинившие вред Устройству, самому Заказчику или третьим лицам в процессе построения электронных чертежей и использования Сервиса или Приложения, несет Заказчик.

    3.6. Результат работы Приложения является окончательным, дополнительные действия по редактированию электронных чертежей Исполнителем не оказываются. После построения электронного чертежа обязательства Исполнителя по Договору считаются выполненными, за исключением случаев, предусмотренных в пункте 3.7.

    3.7. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с указанием факта некорректной работы Приложения и неудовлетворительным результатом, явно отличающимся от демонстрируемого на Сайте или других публичных материалах Исполнителя. В таких случаях Заказчик имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор и отказаться от дальнейшего сотрудничества, а уплаченные Заказчиком денежные средства за оказание услуг, подлежат к возврату. Заказчик обязан в письменном виде (в виде электронного письма) уведомить Исполнителя посредством email help@tubusa.net или в социальной сети ВКонтакте vk.com/tubusanet в пределах срока действия данного Договора.

    3.8. В случае обнаружения факта использования нелицензионного программного обеспечения и несоблюдения пунктов 3.3 и 3.4 настоящего Договора, обязательства Исполнителя по Договору считаются исполненными, а уплаченные Заказчиком денежные средства за оказание услуг, не подлежащими к возврату.

    3.9. Стороны соглашаются, что достоверным подтверждением неисполнения Заказчиком положений пунктов 3.3-3.4. Договора, являются официальный ответ (заявление) службы технической поддержки Интернет-ресурса (сервиса), email: help@tubusa.net.

    3.10. Исполнитель вправе в одностороннем порядке увеличить срок оказания услуг при наступлении следующих обстоятельств:

    • технические проблемы ресурса (сервиса), на котором размещены базы данных Исполнителя;
    • обновления баз данных или алгоритмов работы Сервиса, участвующих в построении электронных чертежей.

    3.11. Исполнитель обязуется не совершать в процессе оказания услуг никаких действий, которые могут повлиять на деловую репутацию Заказчика.

    3.12. Пользователь обязуется самостоятельно ознакомиться с техническими требованиями Приложения и убедится в соответствии Устройства этим требованиям.

    3.13. Принимая условия данного Договора, Пользователь подтверждает, что Приложение было запущено на Устройстве, проведено построение тестовых вариантов электронных чертежей и результат построения был сверен с образцовым. В том случае, если проверка Приложения не была проведена Пользователем, а оплата Услуги проведена и, при этом, Услуга не могла быть оказана, оплаченная Пользователем сумма не подлежит возврату, а обязательства Исполнителя считаются выполненными.

  • Стоимость, порядок оплаты и сроки оказания услуг

    4.1. Виды и стоимость услуг Исполнителя размещены на Сайте Исполнителя в разделе «Калькуляторы», имеющие платный Контент;

    4.2. Оплата услуг Исполнителя в соответствии с настоящим Договором осуществляется до начала оказания услуг. Исполнитель приступает к оказанию услуг при условии внесения Заказчиком на счет Исполнителя полной предоплаты, т. е. полной суммы за оказание услуг;

    4.3. Осуществление платежа по настоящему Договору производится Заказчиком через доступные на сайте Исполнителя способы оплаты. Стороны договорились, что моментом начала исполнения обязанности Заказчика по оплате услуг является момент принятия условий настоящего Договора. Моментом начала исполнения обязательств Исполнителя, равно как и моментом вступления настоящего Договора в силу является момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя. Исполнитель приступает к оказанию услуг Заказчику сразу с момента зачисления денежных средств на банковский счет Исполнителя. Для проведения оплаты Заказчик должен указать необходимые данные. В случае осуществления оплаты через платежные системы (агрегаторы платежей) с банковских карт и/или иных банковских счетов, Заказчик обязан убедиться в том, что имеет право распоряжаться находящимися на таких счетах денежными средствами. Заказчик также обязан исключить доступ третьих лиц к информации, позволяющей третьим лицам воспользоваться счетами Заказчика для оплаты и заказа услуг исполнителя (номера банковских карт, наименование банка, пин-коды, коды cvv2 и cvc2 и т.д.). Риск несанкционированной оплаты услуг Исполнителя со счетов Заказчика полностью возлагается на Заказчика. Заказчик несет самостоятельную ответственность за несанкционированную оплату со своих счетов услуг Исполнителя третьими лицами. Оплата услуг со счета(-ов) Заказчика признается Заказчиком санкционированной и произведенной самим Заказчиком во всех случаях. Исполнитель обязуется отправить уведомление о факте зачисления оплаты, а также данные для получения услуги в Приложении (номер заказа и ключ заказа) с официального адреса службы уведомления info@tubusa.net в автоматическом режиме после того, как оплата была проведена, и денежные средства зачислены на счет Исполнителя.

  • Ответственность Сторон

    Стороны несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение принятых на себя по настоящему Договору обязательств в соответствии с применимым законодательством и условиями настоящего Договора. Возникающие споры Стороны обязуются разрешать путем письменных переговоров и соблюдения обязательного претензионного порядка, а при недостижении соглашения, спор передается на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством. В случае подсудности спора Арбитражному Суду, спор передается на рассмотрение Арбитражного Суда по месту нахождения Исполнителя. При направлении Заказчиком претензии в адрес Исполнителя Заказчик обязан приложить к ней документы, обосновывающие суть претензии. Претензии направляются только в письменном виде.

  • Обстоятельства непреодолимой силы

    6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если ненадлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы. Обстоятельствами непреодолимой силы Стороны договорились считать внешние и чрезвычайные события, отсутствовавшие во время подписания настоящего Договора и наступившие помимо воли и желания Сторон, действия которых Стороны не могли предвидеть и не могли предотвратить мерами и средствами, которые оправдано и целесообразно ожидать от добросовестно действующей Стороны. К подобным обстоятельствам относятся война и военные действия, эпидемии, пожары, природные катастрофы, акты и действия органов государственного управления, делающие невозможным исполнение обязательств по настоящему Договору и признаваемые обстоятельствами непреодолимой силы;

    6.2. Сторона, заявляющая о наличии обстоятельств непреодолимой силы, обязана письменно уведомить другую сторону об их наступлении и предполагаемой продолжительности не позднее, чем через 5 (пять) рабочих дней с момента их наступления. Сторона, не направившая уведомление в указанный срок, лишается права ссылаться на такие обстоятельства в будущем;

    6.3. Срок исполнения обязательств по настоящему Договору продлевается на срок невозможности их исполнения вследствие Обстоятельств непреодолимой силы.

  • Срок действия настоящего Договора

    7.1. Настоящий договор вступает в силу с момента принятия его условий и поступления денежных средств в счет оплаты услуг Исполнителя на банковский счет Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств;

    7.2. Заказчик до истечения срока действия Договора не вправе досрочно прекратить его действие, кроме случаев, попадающих под пункт 3.7. настоящего Договора. В этом случае при досрочном прекращении Договора по инициативе Заказчика полученная Исполнителем оплата за оказание услуг подлежит возврату, даже если Исполнитель приступил к выполнению обязательств, принятых на себя по Договору;

    7.3. В случае прекращения действия настоящего договора по любым иным основаниям стороны обязаны исполнить все возникшие до этого момента обязательства;

    7.4. Договор заключается на срок 5 календарных дней. После чего все обязательства Исполнителя по данному Договору считаются выполненными.

  • Конфиденциальность

    8.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность полученной ими друг от друга или ставшей им известной в ходе выполнения обязательств по настоящему Договору информации, а также знаний, опыта, ноу-хау и других сведений, о которых специально оговорено, что они имеют конфиденциальный характер. Стороны обязуются не раскрывать и не разглашать такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия другой Стороны по настоящему Договору;

    8.2. Требования пункта 8.1 не распространяются на случаи раскрытия конфиденциальной информации по запросу уполномоченных на то органов в случаях, предусмотренных законом.

  • Дополнительные условия и заключительные положения

    9.1. Стороны договорились, что все уведомления, предусмотренные настоящим Договором (за исключением претензий), могут осуществляться посредством направления Сторонами по электронной почте. Адресом электронной почты Исполнителя является адрес, указанный в разделе «Контакты» или в другом соответствующем разделе сайта Исполнителя (email: help@tubusa.net). Адресом электронной почты Заказчика является адрес, указанный Заказчиком на сайте Исполнителя при заказе услуг. Письма и прочие документы, поступившие от Заказчика с других адресов электронной почты, не принимаются и не рассматриваются Исполнителем;

    9.2. В случае изменения наименования, местонахождения, банковских реквизитов и других данных каждая из Сторон обязана в пятидневный срок в письменной виде уведомить другую сторону о произошедших изменениях;

    9.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются применимым законодательством.

Общие сведения и дополнительные правила оказания услуг

«Tubusa.net» является партнёром крупнейших платежных агрегаторов PayMaster и WebMoney. Далеко не каждый ресурс способен пройти проверку платежных агрегаторов и принимать платежи. Это обусловлено тем, что крупные агрегаторы достаточно серьёзно подходят к проверке партнёров на всех этапах сотрудничества. Сервер, домен и все доступные платёжные агрегаторы документально оформлены. Услуги, которые мы оказываем, размещены в доступной форме на нашем сайте и не вызывают двусмысленного толкования.

PayMaster | Прием платежей

В случае неясности содержания, вида, способа, сроков исполнения и тому подобного, Вы можете обратиться за разъяснениями к нашим сотрудникам посредством направления письма на адрес электронной почты, указанной на сайте (email: help@tubusa.net). Услуги, не указанные и/или не перечисленные, в качестве доступных услуг сервисом не оказываются.

Процесс получения услуг по автоматическому построению чертежей универсален и сводится к следующим этапам:

  • Выбор типа расчета, по которому будет проведено построение;
  • Ввод исходных Данных;
  • Онлайн-расчет на сайте и анализ данных;
  • Представление результатов пользователю и предложение на построение чертежа по введённым данным;
  • Оплата услуги;
  • Получение номера и ключа заказа по email;
  • Ввод контрольных данных (номер и ключ заказа) в Приложение;
  • Построение и сохранения чертежа.

В случае, если исполнение заказа невозможно (например, из-за ошибки Заказчика при вводе Данных, либо ошибке при выборе услуг), заказу присваивается статус «Требует внимания», а на электронную почту Заказчика (указанную при оформлении заказа) высылается письмо с указанием причин и способов ее устранения. В случае отсутствия ответа или действий Заказчика направленных на устранение причин в течение двух дней, заказу автоматически присваивается статус «Отменен», а на электронную почту Заказчика высылается соответствующее уведомление. После отмены заказа последний снимается с контроля и в дальнейшем не исполняется. В этом случае следует сформировать новый заказ.


Любые вопросы по работе сервиса вы можете направлять на help@tubusa.net. Все платные услуги на сайте предоставляются генеральным представителем - Мамедовым Владиславом Марсельевичем ИНН 324503737744